Кредитна історія — інформація щодо оформлених кредитних договорів та дисципліни платежів за ними, яку бюро отримує від банків, фінансових та лізингових компаній, кредитних спілок та інших фінансових інститутів. Дані за кредитним договором зберігаються у базі даних бюро протягом 10 років від дати завершення дії договору за фактом повного виконання зобов’язань позичальника за ним.

Також кредитна історія містить ідентифікаційні дані особи, історію запитів кредитної історії особи кредиторами, та іншу інформацію за особою з відкритих джерел.