Інформація за кредитним договором може бути не передана в бюро з однієї з наступних причин:

• кредитор не є партнером бюро,
• договір був відкритий до початку співпраці кредитора з бюро,
• кредитор не має вашої згоди на передачу інформації до бюро,
• кредитор прийняв рішення не передавати дані до бюро про певний тип договорів, до яких відноситься ваш кредит
  тощо.

У будь-якому випадку ви можете звернутися до кредитора із проханням передати дані про ваш договір до бюро. Кредитор у свою чергу може як задовольнити так і відхилити ваше прохання.